Was soll ich machen, um den Zugang zu den Kontaktdaten der Großhandlungen zu erhalten ?

Um den Zugang zu den Kontaktdaten der Großhandlungen zu bekommen, registrieren Sie sich jetzt auf:  http://retourware24.de/register .

Nach dem Absenden des ausgefüllten Registrierungsformulars können Sie für den Zugang entweder online bezahlen (Dotpay, Paypal) oder per Bank.

Ihr Konto auf Retourware24 wird freigeschaltet, sobald Ihre Zahlung auf unserem Konto gebucht wird. Die Freischaltung erfolgt an den Arbeitstagen, zwischen 9.00-16.00 Uhr - an Ihre E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung angeben, werden dann Ihre Zugangsdaten geschickt.

Das Konto kann auch anhand der Zahlungsbestätigung freigeschaltet werden. Den entsprechenden Zahlungsbeleg bitte an die Faxnummer: +49 (0)3581 7250025 oder an die E-Mail-Adresse (als PDF-Datei) senden: service@retourware24.de  

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Was ist ein Retour ?

Warengruppen:

• "A-Ware" - Neue Ware in der Originalverpackung, mit Garantie.

• "B-Ware" - Neuware, Vorführgeräte, auch Leasingsrückläufer, gebrauchte Ware oder erneuerte, refurbishte Ware. Technisch immer einwandfrei, 100% funktionsfähig, in originellen oder neutrallen Verpackungen verkauft. Manche Waren aus dieser Warengruppe haben 12 Monate Garantie, meistens sind das aber 4 Wochen Gewährleistung.

• "C-Ware" - Mit C bezeichnet man Artikel, die nicht unbedingt original verpackt sind, aber als gebraucht gelten, meistens sind diese Ware von den Verbrauchern zurückgesendet worden, weil sie defekt oder verbeult oder zerkratzt waren. Es gibt keine Garantie.

• "Retour-Ware" - Retourware ist gebraucht, defekt oder unvollständig und die Verpackung ist beschädigt. Diese Ware kann mann zu guten Preis bekkomen. Es gibt keine Garantie.

Achtung! Großhandlungen im Großbritannien benutzen keine standardisierte Aufteilung auf Warengruppen. Daher empfehlen wir die Beschreibung der Warengruppen  bei der bestimmten britischen Großhandlungen jedesmal genau zu lesen. Die allgemeinen Beschreibungen der Gruppen sind auf den Webseiten von Großhandlungen verfügbar..

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FAQ - die häufigsten Fragen

Fragen und Antworten auf die meisten fragen.

1. Bekomme ich die Rechnung von der Großhandlung ? 
Ja, jede Großhandlung hat Pflicht, die Rechnung auszustellen.

2. Sind die Preise in den Angeboten Netto-Preise oder Brutto-Preise ?
Die Preise, in den Angeboten angegeben, sind die Netto-Preise. Wenn Sie keine europäische Umsatzsteuer-Identnummer (USt-IdNr) haben, müßen Sie noch den im Land des Verkäufers geltenden Mehrwertsteuer berücksichtigen. Wiederum wenn  Sie die europäische Umsatzsteuer-Identnummer haben, gilt 0% MWSt.

3. Kann ich die Ware bei den Großhändlern kaufen, wenn ich keine Gewerbe habe ?
Ja, man kann die Ware bei den bestimmten Großhändlern kaufen, wenn man keine Gewerbe treibt (zu den Preisen, in den Angeboten angegeben, wird dann noch der im Land der Verkäufers geltende gesetzl. Mehrwertsteuer zugeschlagen).

4. Was für Regeln für den Kauf bei den Großhandlungen sind zu beachten ?
Generell gibt es keine allgemein anerkannten Regeln. Wir empfehlen, vor jeder Ausreise die Verfügbarkeit der Ware telefonisch oder per E-Mail zu bestätigen, dann auch den genauen Termin für die Warenbesichtigung/ Selbstabholung auszumachen. Zahlung erfolgt meistens bar. Falls die Selbstabholung nicht in Frage kommt, und Sie werden die Ware liefern lassen, sollen Sie mit der 100% Vorauszahlung rechnen.

5. Kann Retourware24 die Ware für mich bestellen und in das angegebene Lager liefern ?
Wir beschäftigen uns mit keiner Handelsvermittlung. Wir suchen und überprüfen die preisgünstigsten Angebote über die Retour-Ware, Restposten, Sonderposten, Insolvenzware, Ware aus Firmenauflösungen. Wir bieten Ihnen die Datenbasis mit Kontaktdaten  und auch unsere praktische Kenntnisse und Beratung an, um Ihnen zu helfen, die guten Geschäftskontakte selbstständig, ohne Handelsvermittler und ihre unnötigen Kosten, zu knüpfen

6. Sind alle auf Retourware24.de angebotenen Produkte in einer Großhandlung erhältlich ? Wenn nicht, kann man die Ware von einem Lager abholen ?
Die Produkte befinden sich in verschiedenen Großhandlungen, also es gibt in solchem Fall keine Möglichkeit eine Warenabholung zu organisieren. Natürlich kann man viele verschiedene Produktgruppen bei einer Großhandlung kaufen. Die Großhandlungen, welche Retour-Ware verkaufen, spezialisieren sich oft in einer Branche, aber oft ist es auch so, daß eine Großhandlung, welche Waschpulver verkauft, auch ein gutes Angebot über Notebooks hat.

7. Sind alle Angebote von den Großhandlungen auf Retourware24 präsentiert ?
Nein, auf der Plattform Retourware24 wird nur ca. 1% von allen Angeboten von den Großhändlern präsentiert. Diese Angebote werden zufällig ausgewählt, um Handelspotenzial der einzelnen Grosshändler zu zeigen.

8. Sind die Preise in den Angeboten, auf www.retourware24.de präsentiert, verhandelbar ?
Alle angegebenen Preise sind meistens verhandelbar.

9. Sind die Preise aus den Angeboten verhandelbar ?
Nein, es gibt keine Möglichkeit, eine Adresse zu kaufen.

10. In welcher Sprache kann ich mich mit der Großhandlung verständigen ?
In unserer Datenbasis wird bei jeder Großhandlung u.a. Information angegeben, in welcher Sprache man den Verkäufer kontaktieren kann.

11. Lieferung der bestellten Ware.
Retourware24 empfiehlt, die Ware selbstabzuholen oder eine Spedition zu bestellen (wir empfehlen,  sich für eine Spedition mit dem Sitz möglichst nah dem Entladeort zu entscheiden). Retourware24 bietet keine Transportdienstleistungen an, wir geben auch keine Firmen an, welche solche Dienstleistungen anbieten. Die meisten Großhandlungen aus der Datenbasis von Retourware24 können die Ware gegen eine zusätzliche  Gebühr liefern.

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Konto des Verkäufers

Allgemeine Informationen:

1. Das Konto des Verkäufers wird nur für die Gewerbetreibenden, ausschließlich nach der Zusendung der Gewerbeanmeldung und des Nachweises der Eintragung als steuerpflichtiger Unternehmer freigeschaltet.

2. Das Konto des Verkäufers dient dazu, eigene Angebote einzustellen. Es werden hier die Kontaktdaten von anderen Verkäufer nicht erhälich. Einloggen auf das Konto des Verkäufers erfolgt gleich wie auf das Konto des Käufers - es gibt aber das andere Passwort und/oder Loggin.

3. Zeitdauer des Zugangs zu dem Konto des Verkäufers ist mit dem Zeitdauer des Zugangs zu dem Konto des Käufers eng verbunden. Bleibt das VIP-Konto nicht mehr gültig, wird das Konto des Verkäufers auch automatisch gelöscht.

4. Falls der Übergang von VIP auf Standard in der Abonnement-Laufzeit erfolgt, wird das Konto des Verkäufers  gelöscht.

5. Der Anspruch auf das Konto des Verkäufers ist ausgeschlossen, weil Retourware24 den Kunden während der Registrierung und auch in der Abonnement-Laufzeit z.B. aus Sicherheitsgründen streichen kann, ohne Grund anzugeben. (laut §2, Punkt 5 unsere AGBs, welche während der Registrierung zu akzeptieren sind).

Regeln für die Angebotseinstellung:

1. Es dürfen weder Kontaktdaten noch Firmenname im Text des Angebots, auf den Fotos und in den Anhängen angegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Wasserzeichen auf den Fotos, welche irgendeine Information über den Verkäufer enthalten.


2. Es werden nur die Groß-Angebote über Restposten, Insolvenzware, Retouren, Lagerüberhänge, Ware aus der Firmenschliessungen usw. akzeptiert. Wir behalten uns vor, die Klein-Angebote ohne vorherige Ankündigung zu entfernen.


3. Ausgeschlossen sind die Angebote über die Waren, welche aus den asiatischen Ländern direkt importiert werden müssen. Wir behalten uns vor, solche Angebote ohne vorherige Ankündigung zu entfernen.


4. Warengruppe (A-Ware, B-Ware, C-Ware, Retour-Ware) soll man nur anhand der Beschreibung auf Retourware24 angeben: http://retourware24.de/informacje/kufer---faq#item4915

5. Es ist möglich, das Angebot in jeder Retourware24-Sprachversion zu veröffentlichen. In solchem Fall soll der Text des Angebots immer in die entsprechende Sprache übersetzt werden.


6. Anspruch auf die Schaltung des Angebots auf der Hauptseite  ist ausgeschlossen.

7. Bei den ständigen Verstößen gegen o/g Regeln kann der Zugriff auf das Konto des Verkäufers vorübergehend oder dauerhaft gesperrt, und die Angebote entfernt werden.

Einstellung der Angebote - die häufigsten Fragen:

1. Welche Felder sind Pflichtfelder?

Die Pflichtfelder sind alle Felder mit dem grauen Hintergrund. Falls sie nicht ausgefüllt werden, wird das Angebot nicht aktiv (nicht geschaltet).   


2. Was bedeutet Artikel-Nr.?

Das ist die Ordnungszahl des Angebots (kann beliebig angegeben werden).


3. Wie kann ein Foto hinzugefügt werden?

Man soll "Durchsuchen" einklicken, ein Foto auswählen, und dann "Hochladen" einklicken.


4. Ich will das Angebot in anderer Sprachversion veröffentlichen. Wie kann ich das machen?

Man soll das entsprechende Feld "Veröffentliche in dieser Sprachversion" ankreuzen, und dann den übersetzten Titel und den Text des Angebots angeben.


5. Um das Angebot zu veröffentlichen, muss ich dieses Angebot unbedingt hervorheben?

Nein, die Hervorhebung ist nicht verlangt. Bitte aber merken, dass die hervorgehobenen Angebote die grösseren Verkäufe generieren.


6. Wieviel Angebote kann man auf Retourware einstellen?

Die Zahl der Angebote, welche man veröffentlichen kann, ist unbeschränkt.

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